เงื่อนไขการจองการชําระเงิน1. มัดจํา 30-50% ภายหลังจากที่ทําการจอง 24 ชั่วโมง กรณีลูกค้าทําการจองน้อยกว่าวันเดินทาง 45 วัน ทางบริษัทของสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าทัวร์เต็มจํานวน ทันทีในวันจองนั้น 2. ยอดที่ชําระก่อนวันเดินทาง 45 วัน (นับรวมเสาร์-อาทิตย์) หากชําระค่าทัวร์ไม่ครบ บริษัทจะยกเลิกการ เดินทางของท่าน โดยไม่คืนค่ามัดจํา 3. หากชําระเงินทุกส่วนครบแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการชําระให้กับทางบริษัทฯ เมื่อท่านชําระค่าทัวร์ ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขของทางบริษัท 4. เปลี่ยนชื่อในการเดินทางต้องแจ้งให้บริษัททราบล่วงหน้าอย่างน้อย 15-30 วัน 5. เมื่อท่านออกเดินทางไปกับคณะแล้ว ถ้าท่านงดการใช้บริการรายการใดรายการหนึ่ง หรือไม่เดินทาง พร้อมคณะถือว่าท่านสละสิทธิ์ ไม่อาจเรียกร้องค่าบริการและเงินมัดจําคืน ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

เงื่อนไขการยกเลิกการเดินทาง1.กรณีนักท่องเที่ยวต้องการขอยกเลิกการเดินทาง เลื่อน หรือ เปลี่ยนแปลงการเดินทาง นักท่องเที่ยว (ผู้มีรายชื่อในเอกสารการจอง) จะต้องส่งเอกสารเพื่อลงนามในเอกสารแจ้งยืนยันยกเลิกการจองกับทางบริษัท
เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้นทางบริษัทไม่รับยกเลิกการจองผ่านทางโทรศัพท์ ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
2. กรณีนักท่องเที่ยวต้องการ ขอรับเงินค่าบริการคืน กรุณาส่งเอกสารทาง อีเมลล์ เอกสารที่ใช้ในการ ประกอบการขอรับเงินคืนรายละเอียดดังนี้
– หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ต้องการให้น่าเงินเข้า
– ในการเรียกเก็บเงินหรือหลักฐานการชําระเงินค่าบริการต่างๆ ทั้งหมด
– พาสปอร์ตหน้าแรกของผู้เดินทาง

**กรณีมอบอํานาจจะต้องมีหนังสือมอบอํานาจ และสําเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบอํานาจ**

เงื่อนไข และข้อควรทราบอื่น ๆ ทั่วไป ที่ท่านควรทราบ1. ทัวร์นี้สําหรับผู้มีวัตถุประสงค์เพื่อการท่องเที่ยวเท่านั้น
2. ทัวร์นี้ขอสงวนสิทธิ์สําหรับผู้เดินทางที่ถือหนังสือเดินทางธรรมดา (หน้าปกสีน้ําตาลหรือเลือดหมู) เท่านั้น กรณีที่ท่านถือหนังสือเดินทางราชการ (หน้าปกสีน้ําเงินเข้ม)หนังสือเดินทางทูต (หน้าปกสีแดงสด) และการเดินทางไปพร้อมคณะทัวร์ อันมี วัตถุประสงค์เพื่อการเดินทางท่องเที่ยวโดยไม่มีจดหมายเชิญหรือเอกสารใดเชื่อมโยงเกี่ยวกับการขออนุญาตใช้หนังสือเดินทางพิเศษอื่น ๆ หากไม่ผ่านการอนุมัติของเคาน์เตอร์เช็คอินด่านตรวจคนเข้าเมืองทั้งฝั่งไทย (ต้นทาง) ขาออก และต่างประเทศ (ปลายทาง) ขา เข้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในส่วนนี้ไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่ง
3. ทัวร์นี้เป็นทัวร์แบบเหมาจ่ายล่วงหน้าเรียบร้อยแล้วทั้งหมด หากท่านไม่ได้ร่วมเดินทางหรือใช้บริการตามที่ระบุไว้ในรายการ ไม่ว่าบาง ส่วนหรือทั้งหมด หรือถูกปฏิเสธการเข้า-ออกเมือง หรือด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการไม่ว่าบาง ส่วนหรือทั้งหมดให้แก่ท่านไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม
4. ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหายจากความผิดพลาดในการสะกดชื่อ นามสกุล คํานําหน้าชื่อ เลขที่หนังสือเดินทาง เลข ที่วีซ่า และอื่น ๆ เพื่อใช้ในการจองตั๋วเครื่องบินในกรณีที่นักท่องเที่ยว หรือเอเย่นต์ ไม่ได้ส่งหน้าหนังสือเดินทาง และหน้าวีซ่ามาให้กับทางบริษัทพร้อมชําระเงินมัดจําหรือส่วนที่เหลือทั้งหมด
5.ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายการการเดินทางตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ ภูมิอากาศ และ เวลา ณ วันที่เดินทางจริงของประเทศที่เดินทาง ทั้งนี้ทางบริษัทจะคํานึงถึงความปลอดภัย และประโยชน์ของลูกค้าเป็นสําคัญ
6. ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวที่ไม่เกิดจากความผิดของทาง บริษัท เช่น ภัยธรรมชาติ การจลาจล การนัดหยุดงาน การปฏิวัติ อุบัติเหตุ ความเจ็บป่วย ความสูญหายหรือเสียหายของสัมภาระ ความล่าช้า เปลี่ยนแปลง หรือการบริการของสายการบิน เหตุสุดวิสัยอื่น เป็นต้น ๆ
7. อัตราค่าบริการนี้ คํานวณจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ณ วันที่ทางบริษัทเสนอราคา ดังนั้นทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการ ปรับราคาค่าบริการเพิ่มขึ้น ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าภาษีน้ํามัน ค่าภาษี สนามบิน ค่าประกันภัยสายการบิน การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ฯลฯ ที่ทําให้ต้นทุนสูงขึ้น
8. มัคคุเทศก์ พนักงานหรือตัวแทนของทางบริษัท ไม่มีอํานาจในการให้คําสัญญาใด ๆ แทนบริษัท เว้นแต่มีเอกสารลงนามโดยผู้มีอํานาจ ของบริษัทกํากับเท่านั้นๆ
9. นักท่องเที่ยวต้องมีความพร้อมในการเดินทางทุกประการหากเกิดเหตุสุดวิสัยใด ๆ ระหว่างรอการเดินทาง อันไม่ใช่เหตุที่เกี่ยวข้องกับ ทางบริษัท อาทิ วีซ่าไม่ผ่าน เกิดอุบัติเหตุที่ไม่สามารถควบคุมได้ นอกเหนือการควบคุมและคาดหมาย ทางบริษัทจะรับผิดชอบคืนเงิน ค่าทัวร์ เฉพาะส่วนที่บริษัทยังไม่ได้ชําระแก่ทางคู่ค้าของทางบริษัทหรือจะต้องชําระตามข้อตกลงแก่คู่ค้าตามหลักปฏิบัติเท่านั้น
10. คณะทัวร์นี้ เป็นการชําระค่าใช้จ่ายทั้งหมดแบบผูกขาดกับตัวแทนบริษัทที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง ณ ประเทศปลายทาง ซึ่งบาง ส่วนของโปรแกรมอาจจําเป็นต้องท่องเที่ยว อันเป็นไปตามนโยบายของประเทศปลายทางนั้น ๆ กรณีที่ท่านไม่ต้องการใช้บริการส่วน ใดส่วนหนึ่ง ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม จะไม่สามารถคืนค่าใช้จ่ายให้ได้ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นตามมาเป็นบางกรณี ทางบริษัทขอสงวน สิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมดกับผู้เดินทาง กรณีที่เกิดเหตุนี้ขึ้น ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
11.กรณีลูกค้าที่จองเฉพาะทัวร์ไม่รวมบัตรโดยสารโดยเครื่องบิน ในวันเริ่มทัวร์ (วันที่หนึ่ง) ท่านจําเป็นต้องมารอคณะเท่านั้น ทางบริษัทไม่ สามารถให้คณะรอท่านได้ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม กรณีที่ไฟลต์บินของท่านถึงช้ากว่าคณะ และยืนยันเดินทาง ท่านจําเป็นต้องเดินทางตาม คณะไปยังเมืองหรือสถานที่ท่องเที่ยวที่คณะอยู่ในเวลานั้น ๆ กรณีนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ท่านจําเป็นจะต้องชําระค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทางด้วยตัวเองทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม และทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่สามารถชดเชยหรือทดแทนหากท่านไม่ได้ท่อง เที่ยวเมืองหรือสถานที่ท่องเที่ยวใด ๆ สถานที่หนึ่งทุกกรณีเนื่องจากเป็นการชําระแบบเหมาจ่ายกับตัวแทนแล้วทั้งหมด

ข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับโรงแรมที่พักที่ท่านควรทราบ1. เนื่องจากการวางแผนผังห้องพักของแต่ละโรงแรมต่างกัน เช่น ห้องพักแบบห้องเดียว (Single) ห้องพักแบบห้องคู่ 2 ท่าน (Twin/Double) และห้องพักแบบ 3 ท่าน 3 เตียง (Triple Room) จึงอาจทําให้ห้องพักแต่ละประเภทอาจไม่ติดกันหรืออยู่ คนละชั้น และบางโรงแรมอาจจะไม่มีห้องพักแบบ 3 ท่าน ซึ่งถ้าต้องการเข้าพัก 3 ท่านอาจจะต้องเป็น 1 เตียงใหญ่กับ 1 เตียง พับเสริม หรืออาจมีความจําเป็นต้องแยกห้องพักเป็นห้องคู่ 1 ห้อง (Twin/Double) และห้องเดี่ยว 1 ห้อง (Single) ไม่ว่ากรณี ใดๆ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มตามจริงที่เกิดขึ้นจากนักท่องเที่ยว 2. กรณีที่มีงานจัดประชุมนานาชาติ (trade fair) เป็นผลให้ค่าโรงแรมสูงขึ้นมาก และห้องพักในเมืองเต็ม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ใน การปรับเปลี่ยนหรือย้ายเมืองเพื่อให้เกิดความเหมาะสม 3. โดยส่วนใหญ่ตามธรรมเนียมของห้องพักจะเป็นห้องพักที่ห้ามสูบบุหรี่ (non-smoking room) โดยทางโรงแรมอาจมีการติดตั้ง อุปกรณ์ดักจับควันไว้ในห้อง กรณีที่มีการลักลอบสูบบุหรี่ในห้องพักและถูกตรวจสอบได้ ผู้เข้าพักจําเป็นต้องชําระค่าปรับกับ ทางโรงแรมโดยตรง โดยค่าปรับขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโรงแรม

ข้อสําคัญเกี่ยวกับสายการบินที่ท่านควรทราบ1. เกี่ยวกับที่นั่งบนเครื่องบิน เนื่องจากบัตรโดยสารเป็นแบบหมู่คณะ (ราคาพิเศษ) สายการบินจึงขอสงวนสิทธิ์ในการ เลือกที่นั่งบนเครื่องบินทุกกรณี แต่ทางบริษัทจะพยายามให้มากที่สุดให้ลูกค้าผู้เดินทางที่มาด้วยกันได้นั่งด้วยกัน หรือ ใกล้กันให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทําได้ 2. กรณีที่ท่านเป็นมุสลิม หรือนับถือศาสนาอิสลาม หรือแพ้อาหารบางประเภท โปรดระบุมาให้ชัดเจนในขั้นตอนการ จอง กรณีที่แจ้งล่วงหน้าก่อนเดินทางกะทันหันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อชําระกับเมนูใหม่ที่ต้องการเพราะเมนูเดิม ของคณะไม่สามารถยกเลิกได้ 3. บางสายการบินอาจมีเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการอาหารบนเครื่องบินแตกต่างกัน ขอให้ท่านทําความเข้าใจถึง วัฒนธรรมประจําชาติของแต่ละสายการบินที่กําลังให้บริการท่านอยู่ 4.สายการบินอาจมีการงดเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม หรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาหาร ซึ่งอยู่กับสายการบินเป็นผู้ กําหนด